§1. Postanowienia ogólne
Administratorem danych jest Mikołaj Licznerski prowadzący LITON MIKOŁAJ LICZNERSKI, ul. Kokanińska 11A, 62-800 Kalisz, NIP: 6182143210, kontakt@liton.pl. Administrator stosuje standardy zgodne z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych z 2018 r. oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Zakres przetwarzanych danych
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (dla przedsiębiorców),
- adres IP,
- dane przekazane dobrowolnie w formularzach.
Podawanie danych jest dobrowolne, choć czasem niezbędne do realizacji usług.
§3. Cele przetwarzania
- realizacja zamówień,
- obsługa konta,
- kontakt w sprawie zamówienia,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- prowadzenie księgowości,
- wypełnianie obowiązków prawnych,
- działania marketingowe (za zgodą),
- analiza ruchu i poprawa sklepu.
§4. Podstawa prawna
Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 RODO: wykonanie umowy (lit. b), obowiązek prawny (lit. c), uzasadniony interes (lit. f) lub zgoda (lit. a).
§5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu:
- dostawa — InPost sp. z o.o. (przesyłki kurierskie i paczkomatowe),
- płatności — Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe Ltd. (płatności kartą i szybkie płatności elektroniczne), PayPro S.A. (system Przelewy24), InPost Pay sp. z o.o. (usługa InPost Pay),
- hosting i infrastruktura IT — OVHcloud (OVH sp. z o.o. / OVH SAS), na którego serwerach w Unii Europejskiej przechowywane są dane sklepu,
- analityka i reklama — Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (piksel Meta i Conversions API — reklamy na Facebooku/Instagramie) — wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies analityczne/marketingowe,
- biura rachunkowe, dostawcy usług IT oraz organy publiczne (gdy wymagają tego przepisy prawa).
Przekazywanie danych poza EOG: w związku z korzystaniem z usług Stripe, Google oraz Meta dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE–USA (EU–U.S. Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych, co zapewnia poziom ochrony wymagany przez RODO.
§6. Odbiorcy przesyłek — dane osób wskazanych przez zamawiającego
Jeżeli nie składają Państwo zamówienia osobiście, lecz zostali Państwo wskazani przez zamawiającego jako odbiorca przesyłki, poniższe informacje dotyczą przetwarzania Państwa danych osobowych (art. 14 RODO).
Administrator danych: Mikołaj Licznerski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą LITON MIKOŁAJ LICZNERSKI, ul. Kokanińska 11A, 62-800 Kalisz, NIP 6182143210. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@liton.pl (sklep liton.pl) lub kontakt@liton24.de (sklep liton24.de).
Źródło i kategorie danych: dane otrzymaliśmy od osoby składającej zamówienie, która wskazała Państwa jako odbiorcę przesyłki. Przetwarzamy imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, a w przypadku dostawy kurierskiej również adres doręczenia.
Cel i podstawa przetwarzania: dane przetwarzamy wyłącznie w celu przygotowania i doręczenia przesyłki (sporządzenie etykiety, przekazanie kodu odbioru lub powiadomień, kontakt w sprawie dostawy oraz obsługa reklamacji i roszczeń związanych z doręczeniem). Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora i zamawiającego polegający na prawidłowym i sprawnym doręczeniu zamówienia. Faktura oraz potwierdzenia zamówienia pozostają przypisane do danych zamawiającego.
Odbiorcy danych: dane mogą zostać przekazane wybranemu przewoźnikowi realizującemu dostawę — w szczególności InPost sp. z o.o. lub DPD Polska sp. z o.o. — oraz podmiotom uczestniczącym w ich sieci doręczeń. W niezbędnym zakresie dostęp mogą mieć także dostawcy systemów informatycznych, hostingu oraz usług SMS/e-mail obsługujących zamówienia i dostawy.
Okres przechowywania: dane przechowujemy przez czas niezbędny do doręczenia przesyłki, a następnie — wyłącznie w koniecznym zakresie — do zakończenia obsługi reklamacji i upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z dostawą; nie dłużej niż odpowiadające im dane zamówienia. Po tym czasie dane są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.
Prawa osoby, której dane dotyczą: przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją; po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione podstawy albo dane będą niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Można też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane odbiorcy nie są wykorzystywane do marketingu; nie podejmujemy na ich podstawie zautomatyzowanych decyzji ani profilowania.
§7. Okres przechowywania
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, zgodnie z przepisami podatkowymi, do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu.
§8. Prawa osób
Przysługuje prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu i wycofania zgody. Można wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§9. Pliki cookies
Strona wykorzystuje cookies do prawidłowego działania, poprawy funkcjonalności i statystyk. Cookies analityczne (Google Analytics 4) i marketingowe (Google Ads, piksel Meta) uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze zgód (tryb Consent Mode); zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookies dostępnych w stopce strony. Szczegóły w Polityce cookies.
§10. Zabezpieczenie danych
Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem.
§11. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega prawo do zmian polityki. Aktualna wersja dostępna jest na liton.pl.